Обзор обращений граждан

Обзор

о работе с обращениями граждан и организаций

в Федеральной службе исполнения наказаний

за 9 месяцев 2021 года

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций, а также личный прием граждан в Управление Федеральной службы исполнения наказаний, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и ведомственных нормативных правовых актов.

За 9 месяцев 2021 года количество обращений граждан и организаций, поступивших в УФСИН России по Республике Коми, составило –2723 (аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 2182, рост на 25 %).

Количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 141 (АППГ – 122, рост на 16%.

Вопросы, поставленные в обращениях, касались приема на службу в УИС, предоставления архивных справок, пенсионного обеспечения и улучшения жилищных условий, получения единовременной социальной выплаты для приобретения или строительства жилого помещения.

Результаты рассмотрения обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (по состоянию на 30 сентября 2021 г.):

поддержано – 32;

не поддержано – 13;

дано разъяснение – 58;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 19;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 3.

Количество обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей, и их родственников – 2582 (АППГ – 2060, рост на 25%). Из них 1270 обращений касались предоставления справочной информации, связанной с правами и обязанностями заявителей.

Основными вопросами в указанных обращениях являются:

медицинское обеспечение в исправительном учреждении и следственном изоляторе УИС - 249 (АППГ - 76);

переводов в учреждения УИС, расположенные ближе к месту жительства – 262 (АППГ - 236);

розыска личных вещей и денежных средств осужденных– 77 (АППГ-145);

денежные расчеты с осужденными – 158 (АППГ-107);

(не) предоставление свиданий– 75 (АППГ - 47);

трудоустройство – 47 (АППГ - 41).

Результаты рассмотрения обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей (по состоянию на 30 сентября 2021 г.):

поддержано – 347;

не поддержано – 327;

дано разъяснение – 1481;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 263;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 8.

За 9 месяцев 2021 года количество граждан, обратившихся на личный прием в Приемную УФСИН России по Республике Коми, уменьшилось на 5% (20 граждан) в сравнении с показателем аналогичного отчетного периода 2020 года (21граждан).

За отчетный период зарегистрировано 5 жалобы (АППГ – 6) на неправомерные действия сотрудников УИС, связанные с исполнением служебных обязанностей; количество жалоб о незаконном применении физической силы и специальных средств – 1 (АППГ – 1).

По фактам нарушений сотрудниками учреждений и органов УИС порядка рассмотрения обращений граждан проводились служебные проверки, по результатам которых виновные должностные лица привлекались к дисциплинарной ответственности.

Дата последнего обновления: 24.11.2021 17:04

архив новостей

« Ноябрь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
2021 2020 2019  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия