Информация о предоставлении государственной услуги

Информация о предоставлении государственной услуги

по организации приема граждан

ГУФСИН России по Республике Коми

Место нахождения ГУФСИН России по Республике Коми:

г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, д. 19 а.

График работы ГУФСИН России по Республике Коми:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;

пятница - с 8.45 до 16.45;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Письменное обращение гражданина с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу:

 г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, д. 19 а, 167981.

Письменное обращение гражданина в форме электронного документа направляется через "Интернет-приемную" официального сайта ГУФСИН России по Республике Коми в сети Интернет по адресам: www.11.fsin.su и www.11.фсин.рф.

ГРАФИК

приема граждан по личным вопросам

в аппарате ГУФСИН России по Республике Коми 

Примечание: прием граждан в выходные и праздничные дни осуществляет ответственный по ГУФСИН от руководства. При отсутствии должностного лица, ответственного за прием, прием граждан осуществляется ответственным по ГУФСИН, или должностным лицом по поручению начальника ГУФСИН.

Получение информации о личном приеме граждан должностными лицами ГУФСИН России по Республике Коми производится по телефону приемной ГУФСИН России по Республике Коми: (8212) 20-51-37.

Факсимильное письменное обращение гражданина направляется в ГУФСИН России по Республике Коми по телефону: (8212) 20-51-28.

Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется сотрудниками секретариата ГУФСИН России по телефонам: (8212) 20-51-37, (8212) 20-51-27.

График предоставления справочной информации:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;

пятница - с 8.45 до 16.45;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

По телефону предоставляется следующая информация:

о поступлении, регистрации и исполнении обращений граждан;

почтовый адрес, адрес "Интернет-приемной" официального сайта ГУФСИН России в сети Интернет.

В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

в обращении обжалуется судебное решение. Данное обращение в течение 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Ответ по существу поставленных вопросов на данное обращение не дается, гражданин, направивший обращение, уведомляется о недопустимости злоупотребления правом;

текст письменного обращения не поддается прочтению. Такое обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему данное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководство учреждений и органов УИС вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же учреждение или в один и тот же орган УИС или одному и тому же должностному лицу учреждения или органа УИС. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Если гражданином устранены причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан ранее, вновь направленное обращение гражданина рассматривается учреждением или органом УИС в установленном порядке.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Основанием для отказа в рассмотрении обращения гражданина в форме электронного сообщения являются:

указанные гражданином недействительные сведения о себе и/или об адресе для ответа;

некорректность содержания обращения;

невозможность рассмотрения обращения без получения необходимых документов и подписи гражданина.